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Ideal Customer Profile (ICP)

Das Ideal Customer Profile (ICP) bezeichnet die genauen Zielunternehmen oder den idealen Kunden, auf die sich ein Unternehmen konzentrieren sollte. Es geht darum, die aktuell zufriedensten Kunden zu identifizieren und mehr Unternehmen mit ähnlichen Merkmalen zu suchen, um die Vertriebsanstrengungen zu fokussieren. Kriterien für ein ICP können Größe, Region oder technische Aspekte sein, und KI kann bei der Identifizierung dieser Profile unterstützen.